海外通販備忘録 beautyjointで破損に遭遇 諦めないで問合せした

海外通販

2018年2月17日

今日は海外通販備忘録です。

海外コスメが好物なので
日本への配送をしているサイトは
常々徘徊しています。

最近はいろんなサイトが対応していますが
とりあえず今日はbeautyjointのお話です。

初めてこちらのサイトを利用して
いきなり破損に遭遇しました
Beautyjoint (9)
MILANIのプレストパウダー。
開封時は固形が完全に割れてました。

どうしたものか・・・と
肩を落としてガックリしたけど
ダメ元で問合せしたら
思ったよりスムースに解決できたので
今日はその経緯も備忘録です。

購入日:2018年1月27日
到着日:2018年2月8日
Beautyjoint (6)
プチプチの外装はプラパッケージ。
中はさらにプチプチに包まれて到着。

厚めに養生してあったので
大丈夫だと思って開封した瞬間・・・
割れたプレストパウダーとご対面
Beautyjoint (11)

私が購入したのは
片栗粉のような真っ白いパウダーで
あのサラサラ系のパウダーです。
その割れた粉が開けてもいない
ケースの隙間から溢れ出す。
Beautyjoint (10)

外装までやられていて
白い粉が飛び出しているのを関税が見つけたら
なんとなく怪しい雰囲気が漂う風情です。

外袋の中でパウダーが飛び散っていただけなので
セーフっちゃセーフなのですが・・・
他にも買ったアイテム全般的に
ホワイトアウト状態でした
Beautyjoint (14)
粉を振り払って割れたパウダーは
チャック袋に格納してひとまず落ち着いた瞬間。

海外便を何度かオーダーしてますが
こんなにひどく割れたのは初めてで
今まで割れずに届いていたのが奇跡なのか
それともたまたま割れてしまったのか・・・

いずれにせよ困りました

とぼけてそのまま使おうかとも思いましたが
ルースパウダーになりきれない固形で
固形に戻れない粉体なので
どうにもこうにも使いづらそう。

改めてbeautyjointのサイトを見直す。
よく分からないけど翻訳しながら
該当ページを探していると・・・

Shipping Insurance

このページに道標がありました。

私のオーダーを見直してみると・・・
Beautyjoint (1)

どうして付けたのか覚えがないけど
保険に加入していることを発見!

こういうの・・・
奇跡ですよね

およそ$4をケチらずに注文したのか?
デフォルトで付帯していたのか?

とりあえずカスタマーサービス宛に
私のオーダーID
今日届いたけど破損してるのよ。
破損アイテムはコレで
保険使いたいんだけど・・・

というつもりの内容を送ってみました。

 

Order ID 21******
I received today.
But Powder was broken.

 

Product Code MLMTSP01

I want to use shipping insurance

とりあえず問いかけてみる。

そして翌日の午後に返信がありました。

ざっと素人翻訳すると
たまに輸送中破損するのよ。
その破損した写真を送ってくれる?
よろしくね。

そして3枚ほど粉だらけの
パウダー写真を添付して返信。

その翌日に回答がありまして
破損確認したので
Store Creditに返金するわね。

という感じで非常にスムースに事は運び
最後のメールの30分後くらいには
私のアカウントに購入した金額が付与されていました。

破損品の返却とか
交換品の配送は無く
ストアクレジットへの付与。

次の購入時に使えるワケですが
パウダー系は買うのが怖くて躊躇。
他に欲しいアイテムは品切れ。

次回の買い物は今のところ未定です

パウダーは破損してましたけど
他のアイテムは無事届いたので
今日はその購入品も備忘録。

今回の目的はMILANIでした。

MILANIと言えば・・・
以前Amazonでファンデを購入して・・・
MILANIファンデーション (7)

調子に乗ってアイシャドウも購入してました→Amazon購入
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色番は05のEARTHY ELEMENTS
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代わり映えのブラウン系のアイシャドウですが
発色がよく使いやすい色です。
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ガッツリ塗らず適当にブレンディング。
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使いやすいパレットです。
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MILANIのアイプライマーが良いと聞いて買い足し・・・
※こちらもAmazon購入
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このアイプライマーは何気に良かった
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そして・・・
MILANIへの情熱がまた再燃したところで
今度はチークが欲しくなりまして
当初はこのチーク目的で
海外通販サイトを物色していました。

今回選んだのはMILANI Baked Blush
色はLuminoso。
Beautyjoint (16)

最後まで悩んだカラーはDolce Pinkでした。
次回の注文時にオーダーしたい

大きそうなコンパクトに見えますが
直径は5cm程度で小ぶりなケースです。
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コンパクトは2段タイプになっていまして・・・
高さは厚みを感じます。
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下段にブラシが付属しています。
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上の段にドーム型のパウダーが
美しく山を作っています。
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ややオレンジ寄りのピーチカラー。
いつもピンク系ばかり買っているので
違う系統の色味が欲しくてこの色を選びました。
頬につけるとこんな感じ
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勘を頼りに購入したわりには
まずまずの当たりカラーで一安心です。

続いてMILANIで欲しかったもの。
アイブロウパウダーです。
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なんとなくコスメ心をくすぐる
キットになったアイブロウ。

こちらは3色展開でした。
私は中間色のミディアムを購入。
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このキットの何が楽しいかって・・・
ケース右端のブラシがだ!
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立ち上がる。

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その下がミラー。
※使いにくいけど
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ツイーザーにはMILANIの刻印。
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小さいわりには結構よく出来ています。
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パウダーは柔らかめの粉質で
手持ちのアングルブラシで描きますが
ワンストロークで高発色。
ぼかしも簡単でとっても気に入りました!!
Beautyjoint (44)

このアイブロウパウダーは
ハイライトも付いているので
眉下のお掃除も兼ねて使える優れもの。
ノーズシャドウは付いていませんが
どっちかといえばハイライトのほうが助かる

そして最後に・・・
iHerbで売り切れのままいつまでたっても
購入できなかったアイライナーをGET!

PHYSICIANS FORMULA
Eye Booster 2-in-1 Lash Boosting Eyeliner + Serum
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私が注文したときは
在庫ありだったのですが
その後また品切れが続いています

お色はDeepBrown。
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マツイクの効果もあるのでしょうか?
パケがちょっと怖いです
Beautyjoint (34)

各所でレビューの良さが目立っていて
落ちにくいと評判だったので
ようやく手に入れてラッキー

こんなことなら
ブラックも買っとけば良かったな~というのは
いつもの後日談です。

こちらのアイライナー。
最初は液が全く出なくて
コレも不良品かと不安になりつつ
何度か描いているうちに液が出ました。
Beautyjoint (38)
色は限りなくブラックに近いブラウン。

筆は極細で腰があり
キワに描くにはコントロールしやすい。
Beautyjoint (37)

日本円換算で1000円超えですが
使った感触としては
滲みくく落ちにくい。
リピートしたいアイライナーです。

だいぶ長くなりましてスミマセン。
そろそろエンディングです。

初挑戦のビューティジョイントは
ハプニングがありましたが
なんとかなりましたので
おおむね満足の海外通販でした。

届くまでのドキドキと
届いたあとの優越感。
国産のコスメも大好きですが
海外コスメの心躍るような
ワクワクするビジュアルがやっぱり好き

今日はビューティジョイントでの
お買い物備忘録でした。

 

コメント

  1. 管理人のゆきだるま より:

    コスメ好きさん、こんばんは(^^)
    コメント拝見して破損仲間がいたことに安堵してしまいました!
    海外通販はまず届くかどうかも博打的なとこがあって
    届いたら検品という試練が待ち受けて
    ドキドキ感はエンドレスなのですけど・・・
    やめられないですよね〜
    だって海外コスメって心が踊りますものね!
    良い回答があることを祈っております。
    気が向いたら後日談もまた教えて下さい。
    コメントありがとうございました。

  2. コスメ好き より:

    はじめまして。検索から寄らせていただきました。
    私もbeautyjointで買い物をしたのですが、一度の注文でパウダーファンデーションは粉々、リップは根こそぎ折れている状態、注文した物が一個入ってないという悲惨な状態で届きました。
    問い合わせしましたがまだ返事が無い状態で不安です。
    この記事を読み、保険をつけておけばよかった!と後悔です・・・でも同じく海外通販のドキドキワクワク感が好きなのでなかなか止められないんですよね(笑)

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